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人工智能取代常规白领工作

人工智能取代常规白领工作

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一项新的研究预测: 人工智能失业者中,86%将是女性。而且并非普通的女性:而是富有的民主党女性。 

可悲的是,人工智能即将对臭名昭著的凯伦造成影响,她虽然收入过高,但仍然需要见经理。

原因在于工业革命抢走了那些从事体力劳动的人的工作——那些重复性的体力劳动。但人工智能正在取代那些重复性的文书工作——那些转发邮件、安排会议、参加多元化委员会的人。

上周,智库布鲁金斯学会发布了一项新的研究,估计有 37 万美国工人“极易”被人工智能取代。 

布鲁金斯学会认为,他们中的大多数人都能轻松转型到其他岗位,因为他们拥有广泛的技能或者很聪明。

例如,软件或金融行业首当其冲地面临人工智能的取代。但随着自动化创造新的就业机会,提高收入、深化生产(产品性能提升),这些行业也会随之适应。

但布鲁金斯学会估计,约有 6 万人将无法适应,他们主要从事文秘和行政工作。

有趣的是她们的分布情况:布鲁金斯学会估计其中86%是女性。而且她们在大型机构工作,需要处理大量日常文书工作——例如高校、医院、大型企业和政府部门。 

例如,在医疗保健领域,成千上万的工作人员从未见过病人——他们看到的只是文书工作。 

联邦雇员的情况更糟,而且她们大多是女性。 

从狗狗币解雇300,000万名员工后情况并未恶化来看,很多员工确实毫无用处。试想一下,当人工智能可以免费完成他们的工作时,他们会变得多么无用。

这些女性中许多人技能可能不高,但她们受过高等教育,收入也很高。而她们即将失去这一切。这会让她们感到不快乐。

在最近接受 CNBC 采访时,Palantir 首席执行官 Alex Karp 直言不讳地指出:“如果你要破坏受过高等教育、投票给民主党的女性选民的经济和政治权力,同时增加受过职业培训的工人阶级男性的权力……而你认为这在政治上会奏效,那你简直疯了。”

那么,这些即将失业的“凯伦”们究竟是谁呢? 

人工智能公司 Anthropic(曾开发过 Claude 人工智能机器人)的一项研究表明,人工智能最终可能取代行政、文书和中层管理领域 90% 以上的工作,以及艺术、媒体和律师事务所 80% 以上的工作——所以,别让你的孩子去好莱坞发展,也别让他们当律师。

这听起来很糟糕,但别忘了技术是如何适应的。例如,软件自动化已经发展了50年——打孔卡进纸器早已被淘汰。在互联网泡沫时期,网站开发人员被认为很快就会过时,但50年后他们仍然在职。因为即使基础工作已经自动化,实际工作却变得越来越复杂。

因此,这 80% 到 90% 的人中的绝大多数将重新学习技能,包括软件、金融、营销和管理人员。

问题出在那些文员、行政人员、秘书、销售助理、客服、薪资人员……人力资源部门。如果你是个多元化顾问,却连个汉堡都不会做,那可就糟了。

我认为人工智能的发展方向将与工业革命截然相反:它不会取代繁琐的体力劳动,而是取代繁琐的白领工作。至于机器人,由于8亿人口只需要一个人工智能,而每个麦当劳餐厅却需要5个机器人,所以机器人的出现还要晚几十年。

自动化本身会让我们变得富有,从而提高对蓝领工作的需求和薪酬,进而引发持续一代人的蓝领繁荣。但这也必然会将收入和权力从高收入、高学历、以女性为主的白领工人重新分配给普通民众。

这对凯伦来说太可怕了——她本来收入就比水管工少,如果再赚点钱,就比优步司机还少。

转载自作者 亚组


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